Privatlivspolitik

Acurcio (ACurcio Webservices), CVR 46182162, Jægersborggade 44, 1. th, 2200 København N, er dataansvarlig for de personoplysninger, der er beskrevet i denne politik. Du kan kontakte os på adriana@acurcio.dk eller +45 91 65 00 82.

Politikken dækker acurcio.dk og din kontakt med os. For hjemmesider, vi bygger og hoster for vores kunder, er kunden dataansvarlig, og kundens egen privatlivspolitik gælder; vi behandler kun de oplysninger på kundens vegne efter vores databehandleraftale.

Når du bruger vores kontaktformular, modtager vi dit navn, din e-mailadresse, din virksomhed (hvis du udfylder den) og din besked. Når du skriver eller ringer til os, modtager vi de oplysninger, du giver os.

Vi bruger oplysningerne til at svare dig og eventuelt til at lave et tilbud. Behandlingsgrundlaget er vores legitime interesse i at besvare henvendelser (GDPR artikel 6, stk. 1, litra f) og, når din henvendelse handler om at indgå en aftale, gennemførelse af foranstaltninger på din anmodning forud for en aftale (artikel 6, stk. 1, litra b).

Beskeder fra kontaktformularen leveres til vores indbakke af e-mailtjenesten Resend. De gemmes ikke i en database på hjemmesiden.

Henvendelser, der ikke fører til en aftale, slettes senest 12 måneder efter vores seneste kontakt.

Send os venligst ikke følsomme personoplysninger, fx helbredsoplysninger, via kontaktformularen.

For kunder behandler vi kontaktpersoners navne og kontaktoplysninger, aftalen, fakturaer, betalinger og vores korrespondance.

Behandlingsgrundlaget er opfyldelse af vores aftale (GDPR artikel 6, stk. 1, litra b), vores retlige forpligtelser efter bogføringsloven (artikel 6, stk. 1, litra c) og, for kontaktpersoner hos erhvervskunder, vores legitime interesse i at varetage kundeforholdet (artikel 6, stk. 1, litra f).

Regnskabsmateriale opbevares i fem år fra udgangen af det regnskabsår, det vedrører, som bogføringsloven kræver. Øvrige kundeoplysninger opbevares, så længe kundeforholdet varer, herunder eventuel hosting, og i op til tre år derefter, så vi kan dokumentere aftalen.

Serverlogs. Vores hostingudbyder, Vercel, logger tekniske oplysninger om hver forespørgsel — fx IP-adresse, tidspunkt, den side, der hentes, og browseroplysninger — for at drive hjemmesiden og beskytte den mod misbrug. Logs opbevares kun i kort tid.

Besøgsstatistik. Vi tæller selv besøg for at se, hvordan hjemmesiden bruges, og hvilke kampagner der giver besøgende. For hver side, du ser, tæller vi siden, og for den første side i et besøg også den hjemmeside, du kom fra, kampagneparametre i det link, du fulgte (UTM-parametre), dit land (udledt af din IP-adresse) og om du bruger telefon, tablet eller computer. Der gemmes kun totaler pr. dag.

Statistikken bruger ingen cookies og gemmer intet på din enhed. For at tælle unikke besøgende kombinerer vi din IP-adresse og browseroplysninger med en tilfældig værdi, der skifter hver dag og slettes kort efter, og omdanner det til en envejskode, som aldrig gemmes for sig selv. Vi kan derfor ikke identificere dig eller følge dig fra dag til dag eller på tværs af hjemmesider. De daglige totaler opbevares i op til 13 måneder.

Ydeevne. Vi bruger Vercel Speed Insights til at måle, hvor hurtigt siderne indlæses, sammen med side, browser og enhedstype, så vi kan holde hjemmesiden hurtig. Den bruger heller ingen cookies.

Behandlingsgrundlaget for serverlogs, statistik og måling af ydeevne er vores legitime interesse i at drive en sikker hjemmeside, forstå hvordan den bruges, og måle vores markedsføring (GDPR artikel 6, stk. 1, litra f). Du kan til enhver tid gøre indsigelse, se afsnit 6, og du kan også blokere statistikken med en indholdsblokering i din browser.

Sprog. Din browser husker, hvilket sprog du læser hjemmesiden på, i sin lokale lagring. Det bliver på din enhed, sendes ikke til os og kan slettes i dine browserindstillinger.

Vi bruger ikke annoncecookies, pixels fra sociale medier eller skrifttyper fra tredjeparter, og vi sælger ikke personoplysninger.

Vores hjemmeside linker til vores profiler på Instagram og LinkedIn. Følger du de links, gælder den pågældende tjenestes privatlivspolitik.

Vi deler kun personoplysninger med udbydere, der behandler dem på vores vegne og efter en databehandleraftale:

• Vercel Inc. (USA) — hosting, serverlogs, måling af ydeevne og kørsel af den kode, der tæller besøg;
• Upstash, Inc. (USA) — opbevaring af de daglige besøgstotaler i en database placeret i EU (Frankfurt);
• Resend (USA) — levering af beskeder fra kontaktformularen;
• vores e-mailudbyder, regnskabssystem og revisor — til korrespondance og bogføring.

Overførsel til USA sker på grundlag af EU-U.S. Data Privacy Framework og/eller Europa-Kommissionens standardkontraktbestemmelser.

Vi videregiver også personoplysninger til offentlige myndigheder, når loven kræver det.

Efter GDPR har du ret til at:

• få indsigt i de personoplysninger, vi har om dig;
• få urigtige oplysninger berigtiget;
• få oplysninger slettet;
• få behandlingen begrænset;
• modtage dine oplysninger i et overførbart format (dataportabilitet);
• gøre indsigelse mod behandling, der bygger på vores legitime interesse, herunder besøgsstatistikken.

Skriv til adriana@acurcio.dk for at bruge dine rettigheder. Vi svarer inden for en måned.

Vi bruger ikke automatiske afgørelser eller profilering.

Du kan klage til Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, www.datatilsynet.dk.

Vi opdaterer politikken, når måden, vi behandler personoplysninger på, ændrer sig. Datoen øverst viser, hvornår den sidst er opdateret.